Intimissimi Mağazasında Üslup Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

9 Ağustos Cumartesi günü Akasya AVM'deki İntimissimi mağazasında Kaşmir bir kazak denedim, ancak bedenim mağazada yoktu. Mağaza çalışanları ürünü evime gönderebileceklerini, kargo ücreti alınmayacağını belirttiler. Bunun üzerine kabul ettim. Ancak bugün (çarşamba günü) kargo teslimatı sırasında Yurt...

7 Mart 2025 tarihinde İstanbul Zorlu mağazasından Kaşmir kayık bluz satın aldım. Ürünü ertesi gün sadece birkaç saat araba yolculuğunda kullandım ve kollarında deforme fark ettim. Bunun üzerine hemen çıkarıp diğer hafta mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar olumsuz sonuçlandı. İade talebi açtım tekr...

Başlık: İade Talebim Reddedildi – Mağaza Müdürünün Saldırgan Tavrı Vadi İstanbul Intimissimi’den yaklaşık 5-6 gün önce iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ürünlerin etiketleri ve hijyen bantları yerinde, hiçbir şekilde kullanılmadılar. Ürünler kısa süre içinde indirime girdiği için tüketici olarak iade ...

22.08.2025 tarihinde Meydan İntimissimi mağazasından aldığım üst iç çamaşırını, hiç kullanılmamış ve sorunsuz bir şekilde iade etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağaza personeli pos cihazlarında bir sıkıntı olduğunu ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirt...

Zorlu Center İntimissimi mağazasından etiketsiz bir kazak satın aldım. Kasada fiyatını öğrenmeden ödediğim için ertesi gün en doğal hakkım olan iade işlemini yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, pos cihazında hata olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler ve pazartesi gelmem gerekti...