to read complaints and reviews, or file yours.1
İntimissimi Mağazasında İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
12 Eylül 2025 14:38850
22.08.2025 tarihinde Meydan İntimissimi mağazasından aldığım üst iç çamaşırını, hiç kullanılmamış ve sorunsuz bir şekilde iade etmek istedim. 04.09.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağaza personeli pos cihazlarında bir sıkıntı olduğunu ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Herhangi bir belge veya yazılı açıklama da verilmedi, farklı bir mağazaya yönlendirilmedim.
İade işlemi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen 20 dakikadır telefonda beklememe karşın ulaşamıyorum. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim ancak 30 iş günü içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ürünün faturası elimde mevcut ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
