İlk Kullanımda Su Kaçıran Şişme Havuzda Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Havuz Deposu isimli siteden İntex Rainbow Ring oyun merkezi (57453np) model şişme havuz satın aldık ve ürün 1 Temmuz’da teslim edildi. Havuzu sadece 1 kez kullandık ve daha ilk kullanımda havuz su kaçırmaya başladı. Bağlantı yerinden yırtılma olmuş durumda ve bu nedenle havuz bir türlü dolmuyor.

Yeni alınmış bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde yırtılıp su kaçırması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nasıl bir tasarım ve nasıl bir kalite anlayışıdır, gerçekten hayal kırıklığı yaşıyoruz. Çocuğumuz için aldığımız ürünü kullanamadan böyle bir sorunla karşılaştık.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle havuzun iadesi ya da sorunsuz yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.