to read complaints and reviews, or file yours.Rüya Havuz'un Sözünü Tutmayan Hizmeti Ve Süreklilik Gösteren Sorunlar
Rüya Havuz adlı firmayla yaptığımız anlaşma tam bir hayal kırıklığı oldu. Teslim ettikleri havuz ilk günden itibaren su kaçırıyor ve bu sorun defalarca bildirilmesine rağmen aylardır çözülmedi.
Firma yetkilileri sürekli oyalama taktiğiyle zaman kazanıyor, “geleceğiz, ilgileneceğiz” diyerek hiçbir somut adım atmıyor. Üstelik kendi hatalarını düzeltmek yerine ekstra ücret talep etme cüreti gösteriyorlar.
Bu kadar sorumsuz, ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Rüya Havuz, müşteri memnuniyetini tamamen hiçe sayan, işini sahiplenmeyen bir firmadır.
Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı ve durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim.
Ali bey ve eşi tamamen yalan ve iftira üzerinde sırf kendilerinden kaynakları durumu bizim üstümüze yıkıp düzeltmemiz halinde neyse tutarı ödemesini yaparım deyip de yapmayım böyle basit bir şekilde adı gibi Ali Cengiz oyunları yapıp firmamızı karalayarak gözdağı vermeye çalışıyorlar aklıları sıra ama aşağı da tüm görseller mevcuttur havuzun herhangi bir su sızdırmama sorunu yoktur sorun çalışanlarının parasının üzerine çöküp vermeyen sizlerseniz emekçinin hakkını yiyenler sizlersiniz lütfen mahkemeye gidelim tüm her şey elimde mevcuttur ama sizler daha bana WhatsApp üzerinden cevap bile veremiyorsunuz emekçinin işçinin hakkını yersiniz sizleri Allah'a havale ediyorum... Hakkımı helal etmiyorum.
