Intersport İade İşlemi İçin Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

12 Ağustos'ta Intersport üzerinden Asics Nimbus 26 Puregel model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres girdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğümde, kargo aşamasındayken adresin güncellenebileceği ve iptal etmemem gerektiği söylendi. Ancak ürün karg...

26.08.2025 'de İntersport online mağazasından Asics marka bir spor ayakkabı ve çorap siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300964275112415. Siparişin 99 TL tutarındaki çorap kısmı hemen gönderildi ancak 3.523 TL tutarındaki ayakkabı bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. 1 Eylül’de siparişin ipta...

26.08.2025 tarihinde Intersport uygulamasından bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 2-3 gün sonra kargoya verildi fakat yaklaşık 1,5 hafta sonra Kargoist firması ürünü teslim aldı. Kargoist, ürün dağıtıma çıktığında SMS ile bilgilendirileceğimi söyledi ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 09.06....

Intersport uygulaması üzerinden aldığım ayakkabı çiftlerinin numarası farklı olması sebebiyle iade ettim. İade kargom 12.05.2025 tarihinde firmaya teslim edildi. O tarihten bu yana yasal gün sınırını geçmesine rağmen ve benim müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım.

İki buçuk ay önce Intersport'tan Asics ayakkabı aldım. Ürün kusurlu geldi. Yurtiçi şubesine iade için bıraktım. Aradan iki ay geçti ne ayakkabım var ne de param. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım sürekli iade birimine ulaşmasıyla ilgili bahaneler uydurup duruldu. Yasal hakkım olan 7 iş gününde ia...