Intersport İade İşlemi İçin Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

04.09.2025 tarihinde Intersport mobil uygulaması üzerinden aldığım Asics Trail Scout 3 kadın siyah outdoor ayakkabısının iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürünü kargoya götürdüğümde, bana verilen iade koduyla işlem yapılamadı. Firma müşteri kodu ile de denediler fakat sistemde böyle bir fatura görünmedi. Uygulama üzerinden iade kodunu değiştirmeyi denedim ancak başarılı olamadım.

Sipariş numaram: #8300719883614661. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve sürekli bekletildim. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İzmir Harmandalı’dan işlem yaptım. Sadece ürünü iade etmek istiyorum ve yeni bir iade kodu verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.