to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Hasarlı Kutu Güveni Sarsan Alışveriş
Intersport üzerinden online olarak adidas Predator Elite model krampon satın aldım. Ürün bugün Hepsijet kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kramponun kendisinde bir sorun yok ancak kutusu inanılmaz derecede ezilmiş ve yırtılmış bir şekilde elime ulaştı. Bu kadar özen gösterilmemiş, hasarlı bir kutuyla ürün göndermeleri açıkçası firmaya olan güvenimi sarstı.
Bir spor mağazasından, hele ki bilinen bir markadan alışveriş yaparken hem ürüne hem de ambalajına özen gösterilmesini beklerim. Bu yaşanan durum nedeniyle Intersport ve sürece dahil olan taraflardan, yaptıkları işi daha özenli yapmalarını, öncelikle müşteriden samimi bir şekilde özür dilemelerini ve müşteri memnuniyetini tekrar kazanabilmek adına uygun gördükleri şekilde bir jest veya çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Sipariş numaram: 8315595191513662p4. Yaşanan bu özensizliğin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İntersport ile iletişime geçilmedi ve bekleme aşamasındayım; marka şikayetimi görmemiş ya da umursamıyor gibi görünüyor.
