to read complaints and reviews, or file yours.Intersport Aldığım Skechers Ayakkabının Hayal Kırıklığı
Intersport Marmara Park AVM'den Skechers ayakkabı almıştım. Alırken bana söylenen, ürünün 2 yıl garantili olduğuydu. Fakat 6 ay sonra ayakkabının dikiş kısımlarından ipleri söküldü ve ayakkabı açıldı. İnceleme amacıyla ayakkabımı mağazaya teslim ettim ve bu soruna red cevabı geldi. Müşteri hizmetlerinden ikinci talepte bulundum, o da red gelmiş ve bana haber verilmedi. Ayakkabımın 1 aydır mağazada beklediğini öğrendim. Bilgilendirilmem dışında, Intersport'tan alınan ürünlerin aslında garantisi olmadığını ve sadece insanların kandırıldığını anladım. Tüketici haklarını koruma kanunu kapsamında yasal işlem başlatacağım.
Gelişme
Daha önceki aşağıdaki şikayetime belge ekliyorum. Not kısımlarına file kısımlarında açılma var diye yazılmış file değil dikiş kısımları olacaktı bu nedenle ayakkabımın hiç incelenmeyip sadece fişe göre değerlendirildiğini düşünüyorum.
**Intersport Marmara Park AVM'den Skechers ayakkabı almıştım. Alırken bana söylenen, ürünün 2 yıl garantili olduğuydu. Fakat 6 ay sonra ayakkabının dikiş kısımlarından ipleri söküldü ve ayakkabı açıldı. İnceleme amacıyla ayakkabımı mağazaya teslim ettim ve bu soruna red cevabı geldi. Müşteri hizmetlerinden ikinci talepte bulundum, o da red gelmiş ve bana haber verilmedi. Ayakkabımın 1 aydır mağazada beklediğini öğrendim. Bilgilendirilmem dışında, Intersport'tan alınan ürünlerin aslında garantisi olmadığını ve sadece insanların kandırıldığını anladım. Tüketici haklarını koruma kanunu kapsamında yasal işlem başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İNTERSPORT Müşteri Hizmetleri
