Inter Spor Sık Arızalı Koşu Bandı İçin Bant Ücret Talebi Ve Trendyol Destek Yokluğu

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İntersport satıcısından Siyah İrun Delux koşu bandı satın aldım. Ürünü alalı sadece 7 ay olmasına rağmen toplam 6 kez arıza yaptı ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım.

Yaşanan 6 arızanın 5’i yetkili servis tarafından garanti kapsamında ücretsiz olarak giderildi. Ancak koşu bandının bant kısmı için garantiye girmediği söylenerek benden 4.500 TL ücret talep edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede defalarca arıza yapması ve şimdi de temel bir parça için ücret istenmesi kabul edilebilir değil. Trendyol tarafı ise süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı, tüm işlemler servis aracılığıyla yürütüldü.

Sürekli arıza yapan, beni mağdur eden bu ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. 19.500 TL ödediğim bu koşu bandından fayda sağlayamadığım için, aynı özelliklere sahip sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve bant ücreti dahil tarafıma ek bir maliyet çıkarılmamasını talep ediyorum.