Tamir Sonrası Scooter Kırık Ve Kirli, Kutu Ve Şarj Cihazı Geri Dönmedi

Navee st3 Pro scooterımı yaklaşık 3 ay önce sadece direksiyonundaki bir aparat kırığı için İnternational Bilişim Anonim Şirketi’ne tamir amacıyla teslim ettim. Ürünüm 2 aya yakın serviste bekletildikten sonra tarafıma çok daha kötü bir durumda geri verildi. Başta yalnızca küçük bir kırık varken, scooterın çamurluğu ve farı da kırılmış şekilde teslim edildi.

Ayrıca scooterı verdiğim orijinal kutuyu da geri alamadım. İçinden şarj cihazını alıp, sonrasında streçleyip bana göndermişler. Bu durumun sorumluluğunu önce kargoya atmaya çalıştılar, ardından durumu kabul etmelerine rağmen en son telefonda “Nereye şikayet ederseniz edin” diyerek görüşmeyi sonlandırdılar.

Yaklaşık 30 bin tl ödediğim bu Scooter için hem ürüne zarar verilmesi hem de kutu ve şarj cihazımın geri verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ben, bozdukları ürünü toparlamalarını ve özellikle aldıkları kutu ile şarj cihazını eksiksiz şekilde tarafıma iade etmelerini talep ediyorum.