Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Sorunları Ve Ekstra Maliyetler

Teslimat Sorunları Ve Ekstra Maliyetler
Teslimat Sorunları Ve Ekstra Maliyetler
Merve
6 Şubat 2025 22:321.079

Merhabalar. Ürünlerim bana teslim edileceği tarihin çok sonrasında yola çıktı. Normal şartlarda bana teslim edilmesi gereken tarihte daha Türkiye'deydi ve şu an bunun mağduriyetini yaşıyorum. Ayrıca kimseyle iletişim kuramıyorum. Yazdıklarıma cevap bulamıyorum. İlk başta çok güzel davranıyorlar, her şey için sürekli sizinle iletişimde oluyorlar ama ürünleriniz ve para alındıktan sonra irtibatı kesiyorlar. Bana ürünlerin metreküp olarak alınacağı söylendi ama ürünler palet üzerinde geldi ve benden çok fazla ücret alındı. Hesapladığımız ücretler çok farklı çıktı. Şu an ürünlerim Amerika'ya gitmiş. Ben tüm vekaletlerimi vermiştim ama ürünlerim Kanada'ya gelmesi gerekirken Amerika'ya gidiyor ve bana oradan ekstra bir maliyet çıkarttılar. Bunların hiçbirini kabul etmiyorum. İlk başta verilen güvenle sonrasında karşılaştığım şey çok farklı. 2,5 aydır mağduriyet yaşıyorum. Kendimi depremzede olarak belirtmiştim ve bu işlerimde bana yardımcı olmalarını rica etmiştim. Ona rağmen benden sürekli ekstra maliyet çıkarttılar ve fazla ücret ödemek zorunda kaldım.

Gelişme

11 Nisan 2025 11:44

O kadar mağdur edildik ki. Eşyalar aylarca geç geldi, hasarlı geldi. Sigorta karşılaması gereken yerde hep bir bahane, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yani verilen hiçbir söz tutulmadı, hep farklı kişilerden yalan haberler. Kolilerim kayıp biz muayene gönderdik orada olmuş diyorlar asla kolilerim aranmıyor kırık eşyalarım züccaciye denip sigorta karşılamıyormuş ama sizden ürünü alana kadar her şeyiniz sigortalı zaten metre kare parası ödedim paletli eşyalarım geldi her şeye maliyet çıkarıldı mahkemeye vereceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnter Lojistik İlgisizler, Mağdur Ediyorlar!

Mila
28 Ağustos 2023 23:464.879

Eşyalarınızı emanet edeceğiniz son şirkettir, çalışanları saygısız, ve kaba insanlar ( paranızı aldıktan sonra tabi, anl...

5 Destek
2

Teslimat Kabusu: Bekletilen Müşteri Ve Yanıltıcı Bilgiler

Feyza
26 Kasım 2024 20:28202

Korkunç bir firma gerçekten. Ürün teslimatı 25 Kasım olarak görünüyordu. Ürün dağıtıma çıkmadı, 26 Kasım'da Müşteri Hizm...

Teslimat Kabusu: Bekletilen Müşteri Ve Yanıltıcı Bilgiler

Siparişimin Deprem Nedeniyle İptali Ve Firma İlgisizliği

Muhammed
24 Nisan 2025 16:03123

Kötü bir firma, daha önce de iletişim kurmak zorunda kalmıştım ve yine sorunlar yaşadım. Deprem nedeniyle gün içinde tes...

Horoz Lojistik 2 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün

Elif
24 Kasım 2023 15:46208

Hayatımda bu kadar zaman yönetimi olmayan, umursamaz, işini doğru yapamayan bir lojistik firması görmedim. 2 aydır sipar...

1

Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Yüzünden Mağduriyet

Seda
27 Haziran 2025 13:57549

Pazartesi günü ürünümün salı günü teslim edileceği konusunda arandım. İl dışındaydım, bu sebeple döndüm. Fakat salı günü...