Teslim Süresi Aşımı Ve Hasarlı Koliler Nedeniyle İndirim Talebi

Inter Lojistik ile bir süredir parsiyel yük taşımacılığı konusunda çalışıyoruz. 18 Mayıs tarihinde çıkışı yapılan son parsiyel yük gönderilerimiz için firma ile 28 iş günlük bir teslim süresi üzerinde anlaşmamıza rağmen teslimatlar 33 günde tamamlandı ve süreç ciddi şekilde uzadı. Bu gecikme nedeniyle iş planlarımız aksadı, müşterilerimize karşı zor durumda kaldık ve ciddi mağduriyet yaşadık.

Ayrıca teslim edilen kolilerde gözle görülür hasarlar vardı. Gerek teslimatların taahhüt edilen sürede yapılmaması, gerekse kolilerin hasarlı ulaşması nedeniyle uğradığımız zararın karşılanması adına Inter Lojistik’ten indirim talep ediyoruz.

Yaşadığımız aksaklıklarla ilgili firmadan henüz hiçbir dönüş alamadık. Mağduriyetimizin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyoruz.