Ceha Lojistik Firmanın Yaklaşımı Ve Güven Vermeyen Tutumu!

Ceha Lojistik ile uzun süredir yurt dışına malzeme sevkiyatı konusunda çalışmaktaydık ve kendileriyle daha önce de defalarca teyit ettiğimiz şekilde vadeli çalışma üzerine anlaşmamız vardı. Ödemelerimizi her zaman konuşulan vadelerde yapacağımızı taahhüt ettik ve bu doğrultuda süreç ilerledi.

15 Ocak 2026 Perşembe günü yaptığımız bir sevkiyatta, malı alıp götürdükten ve indirdikten sonra bize, daha önce konuşulan vadeli ödeme şartlarını yok sayarak, “Tüm ödemeyi peşin yapmazsanız malı teslim etmeyiz” denildi. Bu durum tarafımıza bugün iletildi ve bunun şirket içinde yapılan bir toplantı sonucunda, holding kararı olduğu söylendi. Pazarlama birimi ile yaptığımız görüşmelerde, bu kararın gerekçesi olarak da bu ifade kullanıldı.

Başta konuşulan şartların, sevkiyat tamamlandıktan sonra tek taraflı olarak değiştirilmesi ve “tüm ödeme yapılmadan malı teslim etmeyiz” şeklinde dayatılması hem etik olmayan hem de güven sarsıcı bir davranış olarak bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Bu süreçte iyi niyetimizin kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Ayrıca bu tutum nedeniyle yalnızca biz değil, malın teslim edilmesini bekleyen müşterimiz de mağdur edilmiştir.

Bu olaydan sonra Ceha Lojistik ile çalışmama kararı aldık. Dürüst ve güvenilir bir iş ilişkisi beklerken, tam tersine güven kaybına yol açan bir deneyim yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.