to read complaints and reviews, or file yours.Intellecto Kids Erken Çekilen Abonelik Ücreti İadesi Talebi
Intellecto Kids uygulamasına ait aboneliğim App Store üzerinden devam ederken, abonelik bitiş tarihim uygulamada 17 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, aboneliğimin bitmesine 83 gün varken kayıtlı kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde 2.145 TL daha çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden yazılı olarak ulaştım; ancak uygulamanın farklı bir dilde olması hem iletişimi hem de sorunu anlatmayı zorlaştırdı. Attığım mesajlara sadece aboneliğin iptal edilmesinden dolayı üzgün olduklarını belirten bir dönüş yapıldı; fazla ve erken çekilen bu ücretle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, iade konusunda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Devam eden bir aboneliğim varken erken ve bilgisizce yapılan bu tahsilatın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. App Store üzerinden alınan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.145 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
