to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Çekilen 990 TL Ücretin İadesi Talebi
İntellectokids uygulamasında 7 günlük deneme paketi için 290 TL ödeyerek üyelik başlattım. Ancak herhangi bir onayım veya haberim olmadan hesabımdan banka kartı üzerinden ayrıca 990 TL tutarında 1 aylık abonelik ücreti çekildi.
Bu işlemi 05.03.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun benim seçimin olduğu, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Uygulamada böyle bir seçim yapmadım, bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan ücret kesilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 990 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ödeme dekontum
İntellecto Kids uygulamasında 7 günlük deneme paketi için 290 TL ödeyerek üyelik başlattım. Ancak onayım olmadan hesabımdan 990 TL çekildi. Müşteri hizmetleri sorunu çözmekte yetersiz kaldı. 05.03.2026 tarihinde iade talep ettim ve para hesabıma iade edildi, tarafıma e-posta ile bildirildi.
