Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nadire sonuçtan memnun
Çözüldü

İzin Almadan Çekilen 990 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
05 Mart 16:38
257

İntellectokids uygulamasında 7 günlük deneme paketi için 290 TL ödeyerek üyelik başlattım. Ancak herhangi bir onayım veya haberim olmadan hesabımdan banka kartı üzerinden ayrıca 990 TL tutarında 1 aylık abonelik ücreti çekildi.

Bu işlemi 05.03.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun benim seçimin olduğu, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Uygulamada böyle bir seçim yapmadım, bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan ücret kesilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Bilgim ve onayım dışında çekilen 990 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Nadire
Nadire
08 Mart 16:46

Ödeme dekontum

Nadire
Nadire
15 Mart 17:05

İntellecto Kids uygulamasında 7 günlük deneme paketi için 290 TL ödeyerek üyelik başlattım. Ancak onayım olmadan hesabımdan 990 TL çekildi. Müşteri hizmetleri sorunu çözmekte yetersiz kaldı. 05.03.2026 tarihinde iade talep ettim ve para hesabıma iade edildi, tarafıma e-posta ile bildirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onay Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
22 Temmuz 2025 14:58
1.675
onay-olmadan-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sürümünde Haksız Ödeme Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 15:25
1.932

Abonelik Ücreti Dışında Fazla Ve Onaysız Para Çekimi

profile
03 Aralık 2025 13:36
1.017
abonelik-ucreti-disinda-fazla-ve-onaysiz-para-cekimi-1.jpg

Yanlışlıkla Yapılan Abonelik Ve İade Sorunu

profile
07 Aralık 2025 13:31
814
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Çekim Ve İade Sorunu

profile
30 Temmuz 2025 22:38
2.425
bilgim-disinda-yapilan-cekim-ve-iade-sorunu-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-cekim-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz