İntellecto Kids Üyeliği İçin İzin Verilmeyen 1551 TL Çekim Ve İade Talebi
İntellecto Kids uygulamasına bir haftalık kullanım için ücret ödedim. Sadece bir hafta kullanmak istememe rağmen, 11 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 1551 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem sonrasında hem mağdur oldum hem de haksız bir şekilde para kesintisiyle karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden İntellecto Kids hesabına detaylı şekilde durumu yazdım ve ücret iadesi talep ettim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinden de mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir cevap verilmedi, muhatap bulamıyorum.
İzinsiz çekilen 1551 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve İntellecto Kids üzerindeki üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.


