Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Dışında İzinsiz Yüksek Ücret Çekildi

Kübra
Intellecto Kids
30 Eylül 2025 15:091.457

30 Eylül 2025 tarihinde Intellecto Kids uygulamasında 7 günlük deneme süresi için 220 TL ödeme yaptım. Ancak aynı anda hesabımdan iznim ve bilgim dışında 700 TL’nin üzerinde ek bir ücret daha çekildi. Toplamda 920 TL’den fazla bir tutar kesildi. Ödemeler Ziraat Bankası kartım üzerinden, Google Play aracılığıyla gerçekleşti. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: k************@outlook.com.

Bu durumdan hemen sonra aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Intellecto Kids Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve İade Sorunu

Nazli
Intellecto Kids
27 Eylül 2025 01:042.169

Intellectokids’in Okul Öncesi uygulamasını iOS cihazımda ilk kez kullanmak istedim. Uygulama bana indirimli bir plan öne...

1

Deneme Paketi Sonrası İzinsiz Para Çekimi Ve Muhatap Bulunamaması

Münevver
Intellecto Kids
30 Temmuz 2025 11:321.513

Bir aylık deneme paketi 545 Tl olarak alma gafletinde bulunduğum ancak ardı ardına hesabımdan para çekimiyle /toplamda 3...

1 Destek
1

İzinsiz Çekim Sonrası Para İadesi Talebim Acil Olarak Karşılanmalı

Dinamis
Intellecto Kids
25 Temmuz 2025 19:411.441

Merhaba ben Dinamis Akan. Deneme olarak satın almıştım ve 295 TL ödeme yaptım. Ardından iznim olmadan çekim yapılmıştır....

1 Destek

Intellecto Kids Habersiz Para Çekimi Mağduriyeti

Asena
Intellecto Kids
4 Temmuz 2025 18:571.648

Intellecto Kids adlı uygulama, kartımdan habersiz olarak iki kez para çekti. Birini ben yaptım; kızıma deneme süresi içi...

1 Destek