to read complaints and reviews, or file yours.İntellecto Kids İznim Dışında Para Çekti!
İntellectokids uygulamasından bir aylık paket satın aldım ve bu paketin ödemesini yaptım. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde, hesabımdan iznim ve bilgim olmadan intellectokids.com üzerinden Londra merkezli olarak 1.533,95 TL tutarında iki adet bekleyen provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Yani aynı gün içinde, onay vermediğim halde iki kere toplamda ciddi bir tutarda para çekimi yapılmış durumdadır.
Ben yalnızca bir aylık paket için ödeme yapmışken, herhangi bir ek onayım olmamasına rağmen yapılan bu iki izinsiz tahsilatı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemlerin derhal iptal edilmesini ve iznim dışında çekilen tutarların tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, benzer bir izinsiz çekimin tekrar yaşanmaması için hesabımın ve üyeliğimin kontrol edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu yargı mecralarına taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Intellectokids.com uygulamasında App Store üzerinden 1 aylık paket satın alıp ödememi yaptıktan sonra, 16 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan bilgim ve iznim olmadan iki kez 1.553,95 TL tutarında çekim yapılmıştır. Yapı Kredi kartıma ait hesap hareketlerimde bu işlemler bekleyen provizyon olarak görünmektedir ve bu ödemelerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır.
Uygulamanın iletişim için paylaştığı e-posta adreslerine ulaşmaya çalıştığımda adreslerin geçersiz olduğunu gördüm, bu nedenle mail yoluyla da iptal veya iade talebi iletemedim. Habersiz ve izinsiz olarak çekilen bu tutarların acilen iptal edilmesini ve toplamda 2 X 1.553,95 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için aboneliğimin ve ödeme yetkilendirmelerimin sonlandırılmasını istiyorum.
