Sözleşmede Olmayan 180 Euro VIP Ücreti Ve Haksız Fesih Tehdidiyle Karşılaşılan Vize Seyahat Sorunu

Ben Hayrunnisa A*****, 17 yaşında bir lise öğrencisiyim. Okulum Kırkkonaklar Anadolu Lisesi aracılığıyla 22–27 Mart 2026 tarihli Avrupa gezisine katılmak için kayıt oldum. Geziyi B***** Ç**** Travel ve İntegral Vize organize ediyordu ve biz de okula güvenerek sürece dahil olduk.

Bu gezi için önce 500 euro gezi ücreti, ardından 285 euro vize ve danışmanlık ücreti olmak üzere toplam 785 euro ödedim. 16.12.2025’te ilk ödemeyi yapmama rağmen aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir vize randevusu alınmadı. Önce Almanya’dan randevu denendiği, sonra Fransa üzerinden başvuru yapılacağı söylendi; ancak somut bir randevu tarihi hiç verilmedi ve süreç hep belirsiz kaldı.

25.02.2026’da bu kez sözleşmede yer almayan “vıp randevu” adı altında 180 euro ek ücret talep edildi. Bu ücret ne en başta söylendi ne de sözleşmede yazıyor. Ailemle birlikte bu ek ücreti kabul etmediğimizi belirttik. Buna rağmen firma yetkilileri annemi arayıp bu ödeme yapılmazsa sözleşmenin otomatik olarak feshedileceğini söyledi. 05.03.2026’da gönderilen mesajda da vıp ücreti ödenmezse işlemlerimin “haksız fesih” sayılarak tur kapsamındaki tüm haklarımın iptal edileceği bildirildi.

Ben sözleşmeyi feshetmek istemiyorum; aksine, sözleşmede olmayan 180 Euro'luk ücreti dayatıp “ödemezseniz haksız fesih olur, paranız iade edilmez” diyerek beni ve ailemi feshe zorlayan tarafın firma olduğunu düşünüyorum. Üstelik bunca zamandır randevu dahi alamamışken, başta “red olursa paranız iade edilir” denmesine rağmen şimdi bu söz de reddedilmektedir.

Bu nedenle B***** Ç**** Travel ve İntegral Vize hakkında inceleme yapılmasını, sözleşmede yer almayan vıp ücret baskısının ve “haksız fesih” tehdidinin araştırılmasını ve benden alınan toplam 785 euronun eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca okul aracılığıyla yapılan bu organizasyonda öğrencilerin ve velilerin yeterince bilgilendirilmemesi konusunun da incelenmesini istiyorum.