to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Bigboosluxry” adlı satış hesabından 314585681023 sipariş numarasıyla bir gömlek satın aldım. Sipariş verirken özellikle seçtiğim ürün yerine, tarafıma tamamen alakasız, farklı model ve görünüme sahip bir gömlek gönderildi.
Bu yanlış ürün gönderimi hem tüketici olarak mağduriyet yaşamama hem de satıcıya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ürün elime ulaşır ulaşmaz satıcıya yazarak yanlış ürün gönderildiğini bildirdim ve iade ya da değişim talep ettim. Buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yanlış ürün gönderimi açıkça ayıplı ürün kapsamındadır. Bu nedenle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Ecey Luxury adlı Instagram sayfasından iki adet pantolon takım elbise siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde sadece bir takım elbise doğru gönderilmiş, diğer siparişlerim yerine üç adet alakasız elbise ve saçma sapan ürünler yollanmıştı. Siparişlerimin büyük kısmı eksik ve yanlış geldi, talep etti...
Instagram’da “Luxse shoes” adlı hesaptan 43 numara iki adet beyaz ayakkabı teslim edildi ben farklı 2 tane basketbool ayakkabısı siparişi verdim. 12.0...
Serpiltelekboutique isimli Instagram sayfasından 27 Nisan’da toplam 3 adet takım siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile HTC Pazarlama Organı üzerinden 109020059122 numaralı gönderiyle, 4.400 TL olarak yaptım. Ancak ödediğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Bunun üzerine 1 ...
5 Mart 2026 tarihinde Instagram’daki “Eceyluxury” sayfasından biri altüst takım, biri de pijama takımı olmak üzere toplam 4.250 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünler 11 Mart’ta elime ulaştı ancak ödemeyi yapıp kargoyu açtığımda tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Aynı gün satıcıy...
Instagram üzerinden B**** Kurtbey isimli satıcıdan bordo bir elbise sipariş ettim, ancak gelen ürünün modeli sipariş verdiğimle tamamen farklıydı. Ürün salı günü, yani bundan yaklaşık iki gün önce teslim edildi. Yaşanan bu yanlışlıktan sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde, hatasını kabul etmek yeri...
Yorumlar