to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Model Gönderimi, Otomatik Cevaplarla Çözüm Bulunamaması
Instagram’daki Neromanmoda hesabından gömlek ve pantolon siparişi verdim ancak 8 Mart 2026 tarihinde kargodan tamamen farklı bir kıyafet ve alakasız bedenler çıktı. Sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan parçalar gönderdiler.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım fakat karşılığında sadece ilgisiz, hazır mesajlar aldım. Ne yanlış ürün gönderimiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de çözüm için somut bir adım atıldı, sürekli otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum.
Ben, sipariş verdiğim gömlek ve pantolonun doğru beden ve modelde gönderilmesini istiyorum. Eğer ürün değişimi yapmıyorlarsa da ödediğim 1.400 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim gömlek ve pantolonun farklı beden ve modellerde gönderildi, WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak sadece otomatik mesajlar aldım ve marka beni engelledi. Ürünlerin değişimini talep ediyorum, aksi takdirde 1.400 TL iade edilmesini istiyorum.
