İade Kodu Gelmemesi Ve Mağaza İletişimsizliği Nedeniyle 1.160 TL Geri Ödeme Talebi
Instagram üzerinden “Moda Kampanyası” isimli mağazadan 10 Mart tarihinde 3 adet kot pantolon siparişi verdim, toplam 1.160 TL ödedim. Sipariş numaram 4124302466’dır. Ürünler 12 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak bedenleri bana uymadığı için aynı gün içinde iade sürecini başlatmak istedim.
İade kodu oluşturmak için belirtilen adımları takip ettim ve kısa süre içinde SMS ile iade kodunun gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu ulaşmadı. Bunun üzerine mağazaya Instagram mesaj kısmından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ya hiç dönüş alamadım ya da çok geç ve yetersiz dönüş aldım. Firma ile sağlıklı bir iletişim kuramadığım için ürünleri yasal süre içinde iade edememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Ürünlerin acilen iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.160 TL tutarının en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin daha fazla gecikmeden çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ürünlerürünler bana
10 Mart'ta Instagram üzerinden Moda Kampanyası mağazasından 3 kot pantolon sipariş ettim, 1.160 TL ödedim. Ürünler 12 Mart'ta teslim edildi, bedenleri uymadığı için aynı gün iade sürecini başlattım. İade kodu almadım, mağazaya Instagram DM üzerinden defalarca mesaj attım ancak hiçbir yanıt alamadım. Ürünleri kargoya verip mağazaya teslim ettim, fakat ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve firmadan dönüş alamıyorum.













