Yamuk Kesimli Etekli Takım İçin Satıcı Yanıt Vermiyor, İade Talebi Gecikiyor

Instagram üzerinden “Ö**** Y***** daysing” hesabından 4 Haziran’da etekli bir takım siparişi verdim, ürün 6 Haziran’da elime ulaştı. Gelen ürünün eteğinin kesimi yamuk ve hatalı olduğu için ürünü kullanamayacağımı fark ettim.

Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 6 Haziran’da iade talebimi ilettim ve kusuru fotoğraf ve videolarla satıcıya gönderdim. Buna rağmen yaklaşık 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ürünü satarken çok hızlı iletişim kuran satıcının, iş iade ve para iadesine gelince tamamen sessiz kalması beni mağdur etti ve iade süresini özellikle geçirmek istiyorlarmış gibi bir izlenim oluştu.

Kusurlu gelen bu etekli takımın iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse EFT dekontu, mesajlaşma ekran görüntüleri ve ürün kusurunun göründüğü fotoğraf ve videoları da paylaşabilirim. İletişim için s*********@gmail.com adresinden bana ulaşılabilir.