to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Bilgisi İstedi, IBAN Aldı: Saygısız Ve Para Odaklı İletişim
Outletkuyumcu adlı Instagram sayfasından 23.05.2026 tarihinde, İzmir Gaziemir’de bulunduğum yerden birkaç farklı ürün hakkında bilgi almak için yazdım. Her ürün sorduğumda, detaylı bilgi vermek yerine doğrudan IBAN gönderildi ve sürekli ödeme yönlendirmesi yapıldı. Bir ay içinde üç farklı ürün sorduğum için bu kez de bana “1 ayda 3 ürün sormuşsun, hepsini alacak mısın, alacağın zaman yaz, bizim için zaman değerli” şeklinde son derece saygısız ve müşteri odaklı olmayan bir cevap verildi.
Sadece ürün bilgisi almak isteyen bir müşteri olarak bu üsluptan ve tamamen para odaklı yaklaşımlarından rahatsız oldum. Müşterilerle bu şekilde konuşulmasını doğru bulmadığım için yaşadığım bu olayı diğer insanlara duyurmak ve firmanın iletişim tarzının görülmesini istiyorum.
