to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Yenimodafirsaticom adlı butik sayfadan dün üçlü tesettür tunik siparişi verdim. Siparişi oluştururken bedenleri yanlış girdiğimi fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde siparişimin iptal edilmesini istedim.
Sayfada yalnızca kapıda ödeme seçeneği vardı, başka bir ödeme yöntemi kullanmadım. Ürün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen, siparişi iptal edebilmek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sayfanın tek iletişim kanalı olan Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.
Ürün daha kargoya verilmemişken siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteriyle iletişim kurulmaması ve açıkça ilettiğim iptal talebimin görmezden gelinmesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca fiyat farkı da çıkıyor web sitesi üzerinden siparişlerde. Yani yanlış fiyat reklamı veriyorlar.
Instagram’da “Entreal Moda” isimli butik sayfasından yaklaşık 10 gün önce 1.500 TL tutarında bir elbise beğenerek sipariş verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla, karşı tarafın paylaştığı IBAN’a gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra sayfa hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, ürünü...
Instagram üzerinden kapıda ödemeli olarak iki adet mont siparişi verdim. Montların hem renkleri hem de bedenleri yanlış gönderildi, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca ben toplamda 1.000 TL kapıda ödeme olarak sipariş vermiştim, ancak babam kargoyu almaya gittiğinde 2.000 TL ö...
Instagram’daki “Moda_binbir” adlı sayfadan 22 Şubat’ta bir tulum sipariş verdim, ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı. Kapıda ödeme ile kargo ücreti dahil toplam 950 TL ödedim. Sayfada gördüğüm ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, kalitesi pazarda 150 TL’ye satılan kıyafetler düzeyindeydi ve ayrıca ba...
Instagram üzerinden “selmaaabutik (anne kız ve aile kombin) ” sayfasından 22.02.2026 tarihinde toplam 3.200 TL ödeyerek 3’lü anne kız kombin takım siparişi verdim. Siparişim ertesi gün elime ulaştı ancak ürünler hem yanlış hem de hatalı gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim ...
25 Şubat Çarşamba günü Instagram’daki “Ozsaricam” adlı sayfadan kredi kartıyla toplam 1.347,80 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Kargom 26 Şubat’ta elime ulaştı; ancak paket açtığımda yalnızca 680,91 TL tutarındaki ürünün gönderildiğini, 499,90 TL tutarındaki diğer ürünün ise hiç konulmadığını...
Yorumlar