Mom Muslin'den Sipariş Verdiğim Bebek Seti Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Kübra

22 Mayıs 11:04

Mom Muslin’den Instagram üzerinden bebek seti siparişi verdim. 04.05.2026 tarihinde siparişi oluşturdum ve aynı gün havale ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve havale/EFT bilgileri şu an elimde mevcut.

Sipariş esnasında ürünün en geç 15 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün kontrol ettiğimde firmanın Instagram hesabının kapatıldığını gördüm ve benim gibi birçok kişinin de mağdur olduğunu fark ettim.

Firma ile yalnızca Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişim kurmuştuk, bunun dışında herhangi bir telefon numarası ya da resmi iletişim kanalı paylaşılmadı. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ödediğim ücreti geri alamıyorum.

Yapmış olduğum havale ödemesinin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini, bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kübra

22 Mayıs 17:57

Merhaba ben de aynı sorunu yaşıyorum bir sonuç alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hesabım Kapatıldı

3 Takipçi

128 Yorum

6856 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Mommüslin Hastane Çıkış Seti Kargoya Çıkmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Ayşe

Instagram

04 Mart 10:33

342

Mommüslin markasından Instagram üzerinden bebeğim için 7 parça hastane çıkış seti siparişi verdim. 11 Ocak’ta kendileriyle konuştuktan hemen sonra VakıfBank üzerinden E*** İ******** adına TR61**************************78 IBAN numarasına ödemeyi yaptım ve dekontu da ilettim. Bana ürünün 15 iş günü iç...

mommuslin-hastane-cikis-seti-kargoya-cikmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg

mommuslin-hastane-cikis-seti-kargoya-cikmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

mommuslin-hastane-cikis-seti-kargoya-cikmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Ödenen Bebek Takımı Gönderilmedi, Saygısız Mesajlarla Karşılandım

Merve

Instagram

21 Nisan 15:55

311

17 Mart tarihinde Instagram’daki Mommüslin sayfasından hastane çıkışı bebek takımı siparişi verdim ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Bugün 21 Nisan olmasına rağmen hâlâ ne ürünüm kargoya verildi ne de elime ulaştı. Durumu sormak ve bilgi almak için Instagram üzerinden yazdım. Sorunumu anlatmaya ça...

1 Destek

1 Yorum

İade Sonrası 2.500 TL Gecikmeli Ödeme Ve Açıklama Talebi

Merve

Instagram

28 Mart 21:44

278

Instagram üzerinden faaliyet gösteren mfvipp sayfasından giyim ürünü satın aldım. Ödemeyi 2.500 TL olarak EFT ile yaptım ve kargo 12 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü aynı gün iade etmeye karar verdim ve Instagram üzerinden verilen bilgilerle İntegral üzerinden kargo iadesi oluşturarak ürünü k...

iade-sonrasi-2500-tl-gecikmeli-odeme-ve-aciklama-talebi-3.jpg

iade-sonrasi-2500-tl-gecikmeli-odeme-ve-aciklama-talebi-2.jpg