Son Kullanma Tarihi Olmayan Ve Hasarlı Paketli Kozalak Şurubu

Instagram üzerinden Koza Vakfı isimli hesaptan 999 TL ödeyerek kozalak şurubu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan birkaç dakika sonra şişeyi kontrol ettiğimde üzerinde son kullanma tarihi yer almadığını fark ettim. Ayrıca ürünün paketlemesi yıpranmış, gelişigüzel ve güvensiz bir haldeydi; bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ürüne olan güvenimi tamamen ortadan kaldırdı. Gıda niteliğinde bir ürünün üzerinde son kullanma tarihinin olmaması ve bu şekilde özensiz paketlenmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de güven zedeleyici bir durumdur.

Satıcıya ulaşmak için iletişim bilgilerini aradım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle firmayla sorunumu paylaşamadım. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü alabilecek diğer kişiler açısından bu konunun önemli olduğunu düşünüyorum.

Koza Vakfı’ndan satın aldığım kozalak şurubunun geri alınmasını ve ödediğim 999 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin son kullanma tarihi ve benzeri zorunlu bilgiler olmadan ve bu şekilde güvensiz paketlemeyle satışa sunulmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.