to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Kapatılan Instagram Hesabımın Açılması Ve Bilgilendirme Talebi!
Ben öğrenciyim ve derslerim için aktif olarak kullandığım Instagram hesabım, hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan bugün kapatıldı. Hesabımın kullanıcı adı “c***” idi ve hesabıma bir anda erişimim kesildi. Neden kapatıldığıyla ilgili ne uygulama içinde ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama almadım.
Hesabı geri alabilmek için kimlik gönderme ve yüz doğrulama adımlarını dikkatlice uyguladım; ancak tüm bu işlemlere rağmen hesabım açılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Derslerim, okul gruplarım ve iletişim için kullandığım bu hesabın sebepsiz yere kapatılması beni mağdur etti.
Instagram’dan, gerekli kontrollerin yapılarak “c***” kullanıcı adlı hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve kapatma sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık iki hafta önce kapatıldı. Hesaba tekrar giriş yapmaya çalıştığımda benden doğrulama istendi, bu aşamaları tamamladım ancak daha sonra hesabımın kullanıcı adı ve bilgileri değişmiş göründü ve şu anda hesabım görünmüyor, erişemiyorum. Hesabın eski kullanıcı adını tam olarak hatırlamıyorum ancak “cemreee0sy” benzeri bir kullanıcı adıydı. Bu hesapta telefon numaram kayıtlıydı, eğer şu an hesabı ele geçiren kişi değiştirmediyse, telefon numarasından da hesabın bana ait olduğu teyit edilebilir. Uygulama üzerinden itirazda bulundum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Öğrenciyim ve bu hesabı hem emek vererek büyüttüm hem de ders ve kitap içeriklerini takip etmek için aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın hiçbir haklı sebep olmadan kapatılması ve bilgilerinin değiştirilmesi hem emeğimin boşa gitmesine hem de çalışmalarımın aksamasına neden oldu. Instagram’dan, söz konusu hesabımın tarafıma ait telefon numarası üzerinden doğrulanarak yeniden açılmasını ve hesabıma erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.
