Ana Sayfa
Instagram
İşletme Hesabı
Satıcı İade Talebimi Reddetti Ve Müşteriyi Engelledi

ID:35211513

Satıcı İade Talebimi Reddetti Ve Müşteriyi Engelledi

Yasin

17 Şubat 12:33

455

Instagram’daki koltukortusu_sureyyahome hesabından likralı koltuk örtüsü takımı satın aldım. Siparişimde iki adet üçlü koltuk için, iki adet de berjer koltuk için örtü vardı. Ürün yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ve geldiği gün koltuklara denedik.

Berjer koltuklara gelen örtüler ölçü olarak çok büyük olduğu için ne yaptıysak düzgün durmadı, bir tarafı kat kat kaldı ve şekil almadı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım ve iade talep ettim. Ancak iade talebimi kabul etmedi, “Siz yapamıyorsanız biz ne yapalım” tarzında bir cevap verip yardımcı olmadı ve daha sonra beni engelledi.

Bu ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 2.800 TL ödedim ve alışverişe dair mesaj ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Sattığı ürünün arkasında durmamasından ve sorun yaşanınca iletişimi kesmesinden dolayı mağdur oldum.

Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.800 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca satıcının satış sonrası da müşteriye karşı sorumluluk alarak gerekli hizmeti vermesini talep ediyorum.

satici-iade-talebimi-reddetti-ve-musteriyi-engelledi-9.jpg

satici-iade-talebimi-reddetti-ve-musteriyi-engelledi-8.jpg

satici-iade-talebimi-reddetti-ve-musteriyi-engelledi-7.jpg

satici-iade-talebimi-reddetti-ve-musteriyi-engelledi-6.jpg

satici-iade-talebimi-reddetti-ve-musteriyi-engelledi-3.jpg

satici-iade-talebimi-reddetti-ve-musteriyi-engelledi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Görsellerle Düşük Kaliteli Kolye Ve Cevapsız İade Talebi

Nur

Instagram

16 Şubat 17:01

375

Instagram’daki Drillwears1_ sayfasından üç gün önce bir kolye siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Sayfada paylaşılan ürün görselleriyle gönderilen ürün arasında büyük fark var; görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, değerinin adeta onda biri kalitesinde bir kolye gönderdiler. Ürün, ilan...

Yanıltıcı Görsellerle Düşük Kaliteli Kolye Ve Cevapsız İade Talebi

yaniltici-gorsellerle-dusuk-kaliteli-kolye-ve-cevapsiz-iade-talebi-3.jpg

Değişim Süresi Çelişkisi Ve Reddedilen Talep

Nur

Instagram

14 Şubat 12:22

552

Instagram üzerinden Sahrebutik adlı hesaptan etek kazak takım satın aldım. Ürün Çarşamba günü elime ulaştı ancak beden olarak oldukça bol olduğu için değişim talep ettim. Ürünü teslim aldıktan iki gün içinde kendilerine yazmama rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Instagram sayfalarında değişim s...

degisim-suresi-celiskisi-ve-reddedilen-talep-1.jpg

1 Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ödemesi Sonrası Satıcı Hesabı Kapattı Mağdur Oldum

Elif

Instagram

05 Kasım 2025 02:42

702

31 Ekim tarihinde Instagram üzerinden K**** T***** adlı bir kişiyle iletişime geçerek 2.000 TL’lik bir ürün satın almak istedim. Ödemeyi kendisinin verdiği IBAN’a gönderdim ve dekontu da ilettim. Ancak ödeme sonrasında bu kişi Instagram hesabını tamamen kaldırdı ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yap...

Yanlış Bileklik Gönderimi, Geciken Teslimat Ve Cevapsız İletişim

Merve

Instagram

13 Şubat 00:00

1.485

Instagram üzerinden “luventa. Aksesuar” adlı sayfadan 02.02.2026 tarihinde çelik, kararmaz özellikte bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi 680 TL olarak IBAN üzerinden EFT ile yaptım. Siparişim 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hem geç geldi hem de tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Gönderil...

yanlis-bileklik-gonderimi-geciken-teslimat-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg

yanlis-bileklik-gonderimi-geciken-teslimat-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Satıcısının Teslimat Yapmaması Ve 570 TL İade Talebi

Mehmet

Instagram

13 Şubat 19:00

875

Instagram’da “mdepincomtr” adlı sayfanın reklamını görerek aynı gün içerisinde bu sayfadan alışveriş yaptım. Ürün aynı gün teslim edilecek denmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve satıcı tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 570 TL olarak g...