to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Gösterilen Ürün Gönderilmedi, Satıcı Yanıt Vermedi
Egedenkoyurunlerii adlı Instagram sayfasının internet reklamlarını görerek 2 Nisan Perşembe günü bir bidon yaprak siparişi verdim. 6 Nisan Pazartesi günü ürün elime ulaştığında, reklamda gördüğüm ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir yaprak ürünü gönderdiklerini fark ettim.
Bu alışveriş için toplam 640 TL ödeme yaptım, 500 TL’si ürün bedeli, 140 TL’si kargo ücreti olmak üzere kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün birbirini tutmadığı için hemen Instagram üzerinden satıcıya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Reklamlarda gösterilen ürünün gönderilmemesi ve mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün ve kargo bedeli dahil ödediğim toplam 640 TL’nin tarafıma iadesini veya reklamda gösterilen doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
