Instagram'da Hesabımdan Para Çekildi Reklam Yayımlanmadı

Instagram hesabımdan ortalama 300₺'lik reklam verdim. Hesabımdan iki seferdir 900₺ ücret çekiliyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Kimseye bir şey soramıyoruz ne yapmalıyız. Ücret iadesi istiyorum.

Instagram sponsorlu reklamlarda her seferinde hesabımdan fazla para çekiliyor. 5 günlük reklam tutarının 850 TL olması gerekirken, 1200 TL çekiliyor. Sürekli bu şekilde oluyor. Konuyla ilgili Facebook'tan destek rica ediyorum. Sürekli olarak bu şekilde olması can sıkıcı bir hal alıyor.

Instagram sponsorlu ödemesi aldığı halde reklam çıkmadı. Ödemeyi çekti fakat sponsorlu reklam çıkmıyor 5 gündür bekliyorum. Hiçbir değişiklik yok ne reklamı onaylıyor ne para iadesi. Kimseyle bir iletişim kuramıyorum. Karşıda muhatap olabileceğim kimse yok.

Instagram'dan ücretli reklam vermiştim 900 TL değerinde parayı hemen çektiler ama sonra reklamı iptal ettim ücretim iade edilmedi. Hesabıma da yansımadı. Muhatap olabileceğim bir numaraya da kimsede yok paramın iade edilip edilmeyeceğini nasıl öğreneceğim?

Dün Instagram'da reklam verdim günlüğü 90 TL den 5 gün 450 TL ödeme yaptım ve 6 saat içinde paranın hepsi çekildi ve reklam sonlandı siz ne yapıyorsunuz acaba? Paramı iade edin ya da reklamı 5 gün boyunca yayınlayın? Acil açıklama istiyorum sizden, bu nasıl bir şey.