Instagram Üzerinden Magnetli Kaset Çalar Siparişi Gönderilmedi Ve 4000 TL İade Talebi

Instagram üzerinden Moodkaset adlı hesaptan magnetli kaset çalar siparişi verdim ve 27 Nisan tarihinde yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma hiç iletilmedi.

Siparişten sonra defalarca DM üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı. Hesap halen aktif, yeni paylaşımlar yapmaya ve satışa devam etmelerine rağmen benim ödemesini yaptığım ürün gönderilmiyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım magnetli kaset çalar ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 4000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.