Instagram Satıcısının Aldatıcı Ödeme Talebi Ve İade Şikayeti

Instagram’daki “Liorabutik.comm” adlı sayfa üzerinden 18 Şubat’ta bir trençkot satın aldım. Ödemeyi 2.000 TL olarak banka havalesi/EFT ile TR15********************54 IBAN numarasına gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ödemeyi bireysel hesaptan yaptığımı, bunu ticari olarak tekrar göndermem gerektiğini söyleyerek benden yeniden para talep etti. Bu talebi kabul etmedim ve siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp/telefon üzerinden engellendim ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.