Instagram Üzerinden Aldığım Ayakkabı Sahte Ve İletişimsiz Satıcıdan İade Talebi


Sinemkayaluxury adlı Instagram sayfası üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime bugün ulaştı ancak gelen ürün, sayfada gördüğümüz ve satın aldığımız ayakkabıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, sipariş verdiğim Sinemkayaluxury sayfasının kapandığını gördüm ve gönderici olarak da luscioussinluxuryy isimli farklı bir sayfa görünüyor.
Sipariş numaram 661467625, ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile yaklaşık 8.900 TL tutarında yaptım. Gelen ayakkabılar kesinlikle orijinal değil ve kalitesi de son derece kötü. Satıcıya yalnızca Instagram üzerinden ulaşıyorduk, şu anda ise hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve kimse muhatap olmuyor.
Gönderilen ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede Garanti Bankası kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu satıcıyı ve sayfalarını asla tavsiye etmiyorum.
Ücreti gönderdiklerini söylediler asla gelmedi bir de bana şikayeti silmem gerektiğini söylediler bende ücreti gönderin şikayetimi geri alacağım dedim bana ödemenin Shopier tarafından iletilmediğini söylediler böyle bir şey mümkün değil. Yazıklar olsun bana o parayı artık IBAN ile mi gönderirsiniz bilmiyorum mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum
















