Instagram Üzerindeki Satıcıdan Çanta Siparişinde Ödeme İadesi Talebi

Instagram’daki K***** C***** isimli hesaptan yaklaşık on gün önce bir çanta sipariş ettim. 2.500 TL ödemeyi havale yoluyla G***** U***** adına kayıtlı banka hesabına yaptım. Ödeme sonrası ürünüm ne gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya açıklama paylaşıldı. Şu anda da ilgili Instagram sayfası kapatılmış olarak görünüyor.

Satın alma sürecine dair tüm yazışmaların ekran görüntülerini aldım ve gerekirse paylaşabilirim. Ürünüm gönderilmiyorsa ödediğim 2.500 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.