to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Uygulaması Teknik Hatası Tüm Sayfaları Açmıyor
İPhone telefonumdan Instagram hesabıma giriş yaptığımda teknik bir hata uyarısı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak anasayfa akışı, profilim, mesajlar, ayarlar ve keşfet bölümü hiçbir şekilde açılmıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefonu yeniden başlatmama ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun düzelmedi. Hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir sayfa görüntülenmiyor.
Instagram’dan, hesabımın ve uygulama erişimimin incelenerek bu teknik hatanın acilen giderilmesini, hesabıma tekrar normal şekilde erişebilmek ve tüm bölümleri sorunsuz kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
İPhone 11 telefonumdan kullandığım Instagram hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Anasayfa akışı, mesajlar ve ayarlar kısmı dahil olmak üzere hiçbir bölüm açılmıyor, uygulama içi hiçbir alanı kullanamıyorum. Defalarca farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam ediyor.
Uygulama içinden şikayet bildirimi yaptım, yaşadığım sorunu “Instagram hesabıma giriş yapamıyorum, anasayfa akışı, mesaj kısmı ve ayarlar açılmıyor, ne kadar yöntem denediysem olmadı” şeklinde ilettim ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.
Instagram’dan talebim, hesabıma erişimimin bir an önce yeniden sağlanması ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesidir.
