Instagram Hesabına Erişilemiyor Ve Destek Yok

Yaklaşık bir haftadır Instagram hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefonumu telefoncuya sattıktan sonra yeni cihazımdan hesabıma giriş yapmak istediğimde, hem e-posta adresimi hem de telefon numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum.

Sorunun cihazdan kaynaklandığını düşünerek farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. E-posta adresim ve telefon numaramda herhangi bir değişiklik yok, hesabıma kayıtlı mevcut bilgilerimi kullanıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir kişiyle iletişime geçemiyor, sorunu detaylı şekilde bildirebileceğim bir kanal bulamıyorum.

Instagram hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için hesabımın incelenmesini ve bu hatanın giderilmesini, gerekirse tarafıma e-posta veya telefon yoluyla yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.