to read complaints and reviews, or file yours. 
Derneğimiz adına Instagram üzerinden bağış toplamak amacıyla bir video reklamı verdim. Reklam için yaklaşık 3000 TL ödeme yapmama rağmen reklam hiç yayımlanmadı ve sistemden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram MLJVT6S53S, belge numaram ise 706089172378’dir.
Dünden beri reklamın başlamasını bekliyorum ancak ne reklam yayına alındı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram’ın destek veya yardım birimine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım.
Dernek adına verdiğim bu reklam karşılığında herhangi bir hizmet alamadığım için, yapılan ödeme olan yaklaşık 3000 TL’nin ilgili sipariş ve belge numaraları üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Kasım tarihinde Instagram üzerinden “d****” adlı hesabımla 800 TL tutarında reklam verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi; buna dair banka hareketi/dekont kaydım da mevcut olmasına rağmen reklamım hiçbir şekilde etkileşim almadı ve herhangi bir gösterim gerçekleşmedi. Reklamın yayına alınıp a...
Instagram’daki “k**al” adlı işletme hesabımdan bir gönderiyi öne çıkararak reklam verdim. Ödeme kredi kartımdan alındı, toplamda vergilerle birlikte yaklaşık 3500 TL tahsil edildi. Ancak reklam yayına girmesine rağmen, detaylarda “Durum: Yayınlanmıyor” ifadesi görünüyor, istatistikler çalışmıyor ve ...
14 Ağustos 2025 tarihinde butik eşarp ve şal ürünlerim için Instagram üzerinden reklam vermek istedim ve bunun için ödeme yaptım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen reklamım onaylanmadı ve yayımlanmadı. Reklam panelinde herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme de almadım, sadece ücretim çekildi...
Instagram’da *****isimli hesabım üzerinden bir gönderiye reklam vermek için 26 Aralık tarihinde kredi kartımla 3 günlük, vergiler dahil 1.109 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, hatta ekstreme de yansıdı ancak reklamım reddedildi. Reklamın yayınlanıp yayınlanmadığını kontro...
04.10.2025 tarihinde İş Bankası banka kartım ile Instagram üzerinden 2.334,33 TL tutarında reklam ödemesi yaptım. Ancak ödeme alınmasına rağmen reklam yayımlanmadı ve ücretim hesabıma geri iade edilmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; iki kez ödeme çekildi, birini geri alamadım. Destek talebinde ...
Yorumlar