to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Reklamı Yayınlanmadı Ve 3000 TL İadesi Talebi
Hakan
Instagram10 Şubat 20:454.458
Derneğimiz adına Instagram üzerinden bağış toplamak amacıyla bir video reklamı verdim. Reklam için yaklaşık 3000 TL ödeme yapmama rağmen reklam hiç yayımlanmadı ve sistemden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram MLJVT6S53S, belge numaram ise 706089172378’dir.
Dünden beri reklamın başlamasını bekliyorum ancak ne reklam yayına alındı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram’ın destek veya yardım birimine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım.
Dernek adına verdiğim bu reklam karşılığında herhangi bir hizmet alamadığım için, yapılan ödeme olan yaklaşık 3000 TL’nin ilgili sipariş ve belge numaraları üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
