Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beytullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Instagram Hesabımda Sürekli Ek Güvenlik Adımı Sorunu

profile
Beytullah
08 Mart 16:56
319
Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 6 aydır Instagram’daki **beytobey49** kullanıcı adlı hesabıma her girişimde sürekli ek güvenlik adımı isteniyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Sürekli güvenlik doğrulaması çıkması nedeniyle arkadaşlarıma mesaj atamıyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süre içinde şifre değiştirme, e‑posta ve telefon bilgilerimi kontrol etme gibi tüm adımları denedim, ayrıca Instagram’ın sunduğu destek ve yardım seçeneklerini de kullandım fakat sorun devam ediyor. Her girişimde tekrar tekrar güvenlik adımı istenmesi ve hesabımın kısıtlanması artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.

Hesabımın güvenlik kontrolleri makul seviyeye çekilerek normal şekilde giriş yapıp mesaj atabildiğim, engelleme veya aşırı güvenlik adımı olmadan kullanabildiğim bir hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 09:19

Uzun süredir Instagram hesabımla ilgili güvenlik ve topluluk kuralları nedeniyle yaşadığım bir sorun var. Yaklaşık 6 aydır hesabım sürekli kapatılıyor ve her seferinde “topluluk” ile ilgili bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak tam olarak hangi paylaşımımın ya da hangi davranışımın buna sebep olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.

Hesabımda kişisel olarak kullandığım içeriklerin yanında KPSS ile ilgili ders ve canlı yayınlar da yapıyordum. Bu hesap, hem ders takibim hem de canlı yayınlar için önemliydi. Hesabım kapatıldığında uygulama içinde “itiraz et” seçeneğini kullanarak defalarca kez başvurdum, ancak ne e-posta yoluyla ne de uygulama üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Her seferinde topluluk kurallarına aykırı davrandığım söylenmesine rağmen, hangi kuralı ihlal ettiğime dair açıklama yapılmaması ve yaptığım itirazlara cevap verilmemesi beni mağdur ediyor. Hesabımın incelenerek, haksız yere kapatıldıysa tekrar açılmasını ve sürecin gerekçeleriyle birlikte bana açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 18:22

Instagram, son dönemde hiçbir mantıklı gerekçe olmadan hesaplarımı sürekli kapatarak beni mağdur ediyor. Ders içeriklerimi ve arkadaşlarımla iletişimimi sağlamak için açtığım hesaplar, “topluluk kuralları” gerekçesiyle kapatılıyor ancak paylaşımlarımda bu kurallara aykırı bir durum bulunmuyor.

Hesaplara her girişte zaten kimlik ve telefon doğrulaması yapıyorum, ek güvenlik adımlarını uyguluyorum fakat buna rağmen hesaplar kısa süre sonra tekrar kapatılıyor. İtiraz etmeye çalıştığımda ise herhangi bir çözüm veya net bir açıklama alamıyorum, sadece genel ifadelerle geçiştiriliyorum.

Instagram’dan, tüm bu kapatılan hesaplarımın incelenmesini, hesabımı ders içeriklerim ve arkadaşlarımla iletişimim için sorunsuz şekilde kullanabilmemi ve bundan sonra da kimlik ve telefon ile doğrulama yaptığım sürece hesaplarımın keyfi şekilde kapatılmamasını talep ediyorum.

Beytullah
Beytullah
10 Mart 18:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabıma Giriş Yapamıyorum
4 Takipçi
Giriş Sorunu

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabım İznim Olmadan Başkalarını Takip Ediyor Güvenliğim Tehlikede

profile
İlayda
05 Aralık 2025 13:21
472

Instagram Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve İletişim Sorunu!

profile
28 Kasım 2025 19:48
1.272
instagram-hesabimda-haksiz-kisitlama-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Instagram Hesabıma İzinsiz Girişler Ve Erişim Engeli Sorunu

profile
24 Eylül 2025 21:15
1.158
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Destek Ekibinden Yanıt Bekliyorum

profile
21 Aralık 2025 03:21
827
Benzer Şikayet Yaz
Instagram Kategorileri