to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabımda Haksız Kısıtlamalar Ve Cevapsız Destek
Uzun zamandır Instagram hesabımda haksız kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Sebepsiz yere mesaj atamıyor, hesabımın kapanması gibi yaptırımlara maruz kalıyorum ve bununla ilgili olarak sistem bana insan olduğumu kanıtlamam gerektiğini söylüyor. Defalarca kez istenen doğrulamaları ve kanıtları göndermeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Instagram ekibine uygulama içinden geri bildirimler ilettim ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş alamadım. Hem hesabımı kullanamıyor olmam hem de bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ayrıca platformun ilkelerinin kullanıcıya göre değişiyormuş gibi uygulandığını düşünüyorum. Bana sürekli kısıtlama uygulanırken, onlyfans içerikleri paylaşan veya benden çok daha ağır içerikleri olan hesapların keşfet bölümünde rahatça yer alabildiğini görüyorum. Bu durum, topluluk kurallarının tutarlı ve adil şekilde uygulanmadığı hissini güçlendiriyor.
Hesabımdaki kısıtlamaların kaldırılmasını, hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram hesabım hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen uzun zamandır sürekli olarak kısıtlanıyor. Özellikle mesaj gönderme konusunda, herhangi bir uyarı gerektirecek davranışım olmadığı halde “hesabınız kısıtlandı” şeklinde engellemelerle karşılaşıyorum ve bu durum artık saçma bir hal almaya başladı.
Uygulama içinden destek ve yardım merkezi üzerinden defalarca bildirim ve itiraz göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Benim gibi pek çok kullanıcının da benzer şekilde mağdur edildiğini görüyorum.
Hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde sürekli kısıtlama almamın nedeninin açıkça belirtilmesini, hesabımdaki bu haksız kısıtlamaların kaldırılmasını ve tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
