to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’dan, bana ait olmayan bir hesabın e-posta adresimle açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün ve geçmişte (yaklaşık 2 yıldır) mail adresime, hesabıma Nepal’den giriş yapıldığına dair bildirimler geliyor. Bahsi geçen hesabı ben açmadım ve kullanmıyorum; ancak şifre sıfırlama işlemi sırasında kurtarma kısmında doğrulama kodu bana ait olmayan bir mail adresine gönderiliyor. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyor ve kontrol sağlayamıyorum.
Durumu Instagram destek ekibine mail yoluyla ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda herhangi bir maddi kayıp veya güvenlik ihlali yaşamadım; ancak kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve olası risklerden dolayı endişeliyim.
Instagram’dan talebim, bana ait olmayan bu hesabın kapatılması ve “**@gmail.com” adresimin bu hesapla ilişiğinin tamamen kesilmesidir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Gerekli tüm ekran görüntülerini ve belgeleri ekleyeceğim.
Yaklaşık 1 yıl 2 ay önce “s***” kullanıcı adlı Instagram hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayan kendi fotoğraflarım profilimde yer alıyor. Hesabımın başkasının eline geçtiğini hem mahkemeye başvurarak hem de Instagram’a defalarca bildirerek hesabın kapatılmasını talep e...
Çarşamba günü, Instagram’dan bana ait e-posta adresine iki farklı bildirim geldi. İlkinde, tanımadığım bir kişi tarafından e-posta adresim kullanılarak bir hesap açıldığı ve kullanıcı adı ile şifresinin değiştirildiği belirtiliyordu. Aynı gün içinde tekrar bir e-posta alıp, bu sahte hesabın kapatılm...
Instagram hesabım olan “g**1” ı yaklaşık 1,5 haftadır tekrar açamıyorum. Hesabımı kapattıktan sonra giriş yapmak istediğimde 8 haneli doğrulama kodu soruluyor, fakat bu kodu kaybettim ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama aktifti. Sorunun çözülmesi için hem “k**...
Instagram hesabıma 9 Eylül tarihinde başka bir kişi tarafından izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Olayı, uygulamayı silip tekrar yükledikten sonra giriş yapmaya çalışırken anladım. Hesabıma giriş yapamıyor, kimlik doğrulama kodu istendiğinde ise bu koda erişemiyorum. Kullanıcı adım @a** ve kayıtl...
Instagram hesabım olan N***kullanıcı adıyla 4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım “n***@gmail.com” e-posta adresine bağlı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarasına gönderiliyor. Şifremi unuttum seçeneği de çıkmıyor; uygulama doğrudan WhatsApp...
Yorumlar