Instagram Hesabım Olmayan Bir Hesap Üzerinden E-posta Adresimin İzinsiz Kullanılması

Instagram’dan, bana ait olmayan bir hesabın e-posta adresimle açılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün ve geçmişte (yaklaşık 2 yıldır) mail adresime, hesabıma Nepal’den giriş yapıldığına dair bildirimler geliyor. Bahsi geçen hesabı ben açmadım ve kullanmıyorum; ancak şifre sıfırlama işlemi sırasında kurtarma kısmında doğrulama kodu bana ait olmayan bir mail adresine gönderiliyor. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyor ve kontrol sağlayamıyorum.

Durumu Instagram destek ekibine mail yoluyla ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda herhangi bir maddi kayıp veya güvenlik ihlali yaşamadım; ancak kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve olası risklerden dolayı endişeliyim.

Instagram’dan talebim, bana ait olmayan bu hesabın kapatılması ve “**@gmail.com” adresimin bu hesapla ilişiğinin tamamen kesilmesidir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Gerekli tüm ekran görüntülerini ve belgeleri ekleyeceğim.