Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Alternatif Doğrulama Seçeneği Sunulmuyor

profile
06 Aralık 2025 03:57
630

İPhone se 2020 cihazımda yıllardır Instagram kullanıyorum ve açtığım her hesabım, bir süre sonra hiçbir net gerekçe belirtilmeden kapatıldı. En son açtığım ****adlı hesabım da bugün aynı şekilde kapatıldı.

Instagram’ın istediği şekilde, kameram düzgün çalıştığı dönemlerde önceki hesaplarımda defalarca selfie ile kimlik doğrulaması yaptım. Ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum; ancak hiçbir geri dönüş alamadım ve hesaplarım yeniden açılmadı. Şu an ön kameram bozuk olduğu için tekrar selfie doğrulaması yapmam isteniyor ve bu nedenle itiraz sürecini tamamlayamıyorum. Selfie dışında bir kimlik doğrulama seçeneği sunulmaması beni çaresiz bırakıyor.

Bu hesabı, nişanlımla nişan ve evlilik sürecimizdeki tüm fotoğraflarımızı sevdiklerimizle paylaşmak için kullanmak istiyoruz. Hesabın kapatılması, hem anılarımızı hem de bu süreci paylaşma imkanımızı elimizden alıyor. Hesabım tamamen gerçek; sahte veya spam bir hesap değil. Gerekirse kimliğimi dahi göndererek bunu kanıtlamaya hazırım.

Son açtığım ve bugün kapatılan *****kullanıcı adlı hesabımın tekrar açılmasını, keyfi veya toplu şikayetlerle yeniden kapatılmamasını ve kameram bozuk olduğu için selfie dışında alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız mağduriyetin kısa sürede giderilmemesi halinde, haklarımı korumak için adli ve idari makamlara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2025 14:53

Instagram’da @izgimbetulemrebolpaca8 kullanıcı adlı hesabım, diğer kullanıcılara dolandırıcı ve spam bir hesap gibi gösteriliyor ve bu nedenle itibarım ciddi şekilde zedeleniyor. Daha önceki tüm Instagram hesaplarımı kalıcı olarak silip tek bir hesap kullanmak istedim, bu hesabı açtığımdan beri yaklaşık üç aydır aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu sorunun düzelmesi için kimlik kartımı ve ehliyetimi göndererek hesabımı doğruladım, bir süreliğine sorun düzelmişti ancak kısa süre sonra hesabım yeniden dolandırıcı olarak işaretlendi. Hem mail yoluyla hem de uygulama içindeki destek bölümü üzerinden Instagram ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Hiçbir yasa dışı, dolandırıcılık veya spam faaliyette bulunmadığım halde hesabım bu şekilde gösterildiği için insanlar gözünde güvenilirliğim zarar görüyor. Instagram’ın hesabımı detaylı şekilde inceleyip haksız yere verilen bu “dolandırıcı / spam” algısını tamamen kaldırmasını, asılsız şikayetler nedeniyle hesabımın bir daha benzer şekilde spam olarak işaretlenmemesi için gerekli kalıcı önlemleri almasını ve hesabımın normal, güvenli bir hesap olarak görünmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Askıya Alındı
14 Takipçi
Hesabım Kapatıldı
4 Takipçi

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Gerçek Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Cebrail
24 Kasım 2025 23:35
725

Instagram Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Destek ve Bilgilendirme Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 19:07
988

Yıllardır Kullandığım Instagram Hesabım Gerekçesiz Şekilde Kapatıldı!

profile
27 Kasım 2025 04:56
1.174
yillardir-kullandigim-instagram-hesabim-gerekcesiz-sekilde-kapatildi-2.jpg
yillardir-kullandigim-instagram-hesabim-gerekcesiz-sekilde-kapatildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri