to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Giriş Sorunu Ve Eski Telefon Numarası Nedeniyle SMS Doğrulama Engeli
Instagram’da “ilayda_Lavinya” kullanıcı adlı hesabıma iPhone cihazımdan birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde yanlış diyor, ayrıca giriş ekranında şifre veya SMS ile doğrulama seçenekleri çıkıyor fakat hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için SMS doğrulamasını da kullanamıyorum.
Bu hesapta köpeklerimle olan anılarım ve kişisel paylaşımlarım bulunduğu için hesabı kaybetmek istemiyorum. Hem hesabıma tekrar erişebilmek hem de hesabımı güvence altına almak istiyorum. Şifremi sıfırlayıp yeni bir şifre belirlemek ve hesabımda kayıtlı telefon numarasını güncel numaramla değiştirmek istiyorum.
Instagram’ın, “ilayda_Lavinya” kullanıcı adlı hesabıma erişimimi yeniden sağlaması, hesabımı kurtarabilmem için şifremi sıfırlamama imkan tanıması ve telefon numarası bilgilerimi güncelleyebilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ve hesabım kitlendi onun düzelmesini hesabıma direk giriş yapmak istiyorum
Gelişme
Instagram’da “ilayda_Lavinya” kullanıcı adlı hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor ve doğrulama kodlarını eski telefon numarama gönderiyor. Hesabım kilitlenmiş durumda olduğu için normal yollarla erişim sağlayamıyorum.
Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresine erişimim olmasına rağmen, gelen kodları nereye girmem gerektiğini bulamıyorum ve yüz tanıma ile doğrulama adımına da geçemiyorum. Uygulama içinde destek veya form doldurma ekranlarına ulaşamadığım için sorunu Instagram’a doğrudan bildiremiyorum.
Bu hesabımda köpeklerime ait çok sayıda fotoğraf ve video, benim için manevi değeri yüksek anılar bulunuyor. Hesabımın tekrar açılmasını, giriş yapabilmem için gerekli doğrulama adımlarının tarafıma açık ve uygulanabilir şekilde iletilmesini ve hesabıma güvenli bir şekilde yeniden kavuşmayı talep ediyorum.
