Instagram Hesabım Dondurma Sonrası Haksız Yere Askıya Alındı, Erişim Sağlayamıyorum

2 Ağustos’ta Instagram hesabımı bir günlüğüne dondurmak istedim. Hesabı tekrar açmaya çalıştığımda, herhangi bir paylaşım ya da işlem yapmamama rağmen “topluluk kuralları ihlali” nedeniyle hesabımın askıya alındığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda 198 gönderim ve birçok öne çıkanım vardı.

Karara itiraz etme seçeneğiyle ilerledim, ardından kimlik doğrulaması için istenen belgeleri birkaç kez yükledim. Fakat ya fotoğrafım kabul edilmedi ya da sürekli hata mesajları aldım. E-posta üzerinden de birçok kez Instagram’a ulaşmaya çalıştım, cevap alamadım. Ayrıca farklı cihaz ve internet bağlantılarından da deneme yaptım, yine sonuç alamadım.

Yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın incelenip en kısa zamanda tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.