Instagram Hesabım Dondurma Sonrası Açılamıyor Hata Mesajları Alıyorum!

Instagram hesabımı ( @a***) yaklaşık 4 gün önce dondurdum. Hesabımı tekrar açmak istediğimde hem mobil uygulamada hem de bilgisayarda farklı hatalarla karşılaşıyorum. Telefonumdan giriş yaptığımda 'Beklenmeyen bir hata oluştu' mesajı alıyorum, bilgisayardan ise ekran tamamen boş kalıyor. Bu süreçte farklı cihazlardan giriş yapmayı ve şifremi sıfırlamayı denedim; ayrıca iki faktörlü kimlik doğrulamasıyla telefonuma gelen kodu da doğru şekilde girdim fakat sorun değişmedi. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime veya telefon numarama herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme gelmedi. Giriş yapmaya çalıştığımda boş bir sayfaya veya hata ekranına yönlendiriliyorum. Meta Hesap Merkezi'nde hesabım 'donduruldu' olarak görünüyor, ancak yeniden etkinleştirme işlemi 'devre dışı bırakıldı' mesajıyla başarısız oluyor. Hesabım tamamen kişisel kullanım amaçlıdır.

Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum. Lütfen manuel inceleme ve itirazda bulunun. Bunun bir hata olabileceğini düşünüyorum.