Instagram Hesabım Açılmıyor Ve Destek Yanıtı Yok

Yaklaşık 5 ay önce geçici olarak dondurduğum “e***” kullanıcı adlı Instagram hesabımı yaklaşık 1 aydır yeniden açmaya çalışıyorum ancak bir türlü erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir hata oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Web üzerinden denediğimde sayfa sürekli en başa dönüyor, telefondan tarayıcı ile girmeye çalıştığımda ise i.instagram.com şeklinde bomboş bir sayfa açılıyor.

Bu süreçte şifremi birkaç kez sıfırlamama, sorun bildir kısmından defalarca bildirim göndermeme ve e‑posta ile destek talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Hesabımı aktif olarak kullanamıyor olmam hem iletişimimi hem de kişisel içeriklerime erişimimi tamamen engelliyor.

Instagram’ın hesabımı inceleyerek “e***” kullanıcı adlı hesabımı en kısa sürede yeniden aktif hale getirmesini ve tarafıma e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını çok acil olarak talep ediyorum.