to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40-45 gün önce @u*** kullanıcı adlı Instagram hesabımı dondurdum. Hesabımı tekrar açmak istediğimde ise sistem bana “Instagram hesabın kapatıldı” şeklinde bir uyarı verdi. Hesabımda, galerimde olmayan ve benim için önemli olan birçok fotoğraf bulunuyordu. Hesabımda herhangi bir ücretli hizmet veya ödeme işlemi yoktu.
Hesabımı iOS cihazımdan açmaya çalıştığımda bu uyarıyı aldım. Web tarayıcısı üzerinden denediğimde ise “Instagram'a bağlanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimim mevcut ve bu süreçte herhangi bir değişiklik yaşanmadı. Hesabımı dondurduğumda ya da tekrar açmaya çalıştığımda, silinme riskiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım. Bu nedenle yaşadığım sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Uygulama içi destek üzerinden defalarca yardım talebi göndermeme rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın geri açılmasını ve içeriklerime tekrar ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Instagram hesabımı yaklaşık 2-3 gün önce dondurdum, ancak dondurduğum halde hesaba giriş yapılabiliyordu. Sonrasında yanlışlıkla hesabımı kalıcı olara...
Yaklaşık 8 ay önce Instagram hesabımı vaktimi aldığı için geçici olarak dondurdum ve ileride tekrar kullanmak üzere kapattım. Ancak şu anda hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir hesap bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımı dondurduğumda herhangi bir süre sınırı veya silinme uy...
Instagram hesabımı (kullanıcı adım: m*****) kendi isteğimle dondurdum. Yaklaşık bir hafta sonra hesabımı tekrar açmak istediğimde giriş yapamadım ve erişim sağlayamadım. Hesap erişimiyle ilgili tüm şifre sıfırlama ve destek adımlarını denedim, ayrıca Instagram’a e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fak...
Instagram hesabımı yaklaşık 5 gün önce geçici olarak dondurmuştum. Bugün tekrar açmak istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Hesabımı dondurmadan önce herhangi bir olağan dışı durum, şüpheli giriş veya farklı bir işlem gerçekleşmedi. Sadece dondurma işlemi yaptım. Instagram uygulamasın...
Instagram hesabımı ( @a***) yaklaşık 4 gün önce dondurdum. Hesabımı tekrar açmak istediğimde hem mobil uygulamada hem de bilgisayarda farklı hatalarla karşılaşıyorum. Telefonumdan giriş yaptığımda 'Beklenmeyen bir hata oluştu' mesajı alıyorum, bilgisayardan ise ekran tamamen boş kalıyor. Bu süreçte ...
Yorumlar