Instagram Giriş Sorunu Ve Hesap Kilitlenmesi

Birkaç gündür sadece. Okurr kullanıcı adlı Instagram hesabımla ciddi giriş sorunları yaşıyorum. 23 Nisan Perşembe gününden beri hem ana sayfam yenilenmiyor hem de uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmam tamamen engellenmiş durumda. Sürekli e‑postamı doğrulamam isteniyor, doğrulama adımlarını takip etmeme rağmen “böyle bir e‑posta yok” hatası alıyorum ve hesabım her yerden kilitlenmiş gibi davranıyor.

Şu an sadece Chrome üzerinden hesabıma erişebiliyorum, ancak şifre değiştirme gibi güvenlik işlemlerini yapmak istediğimde “bu işlemi şu anda gerçekleştiremezsiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden ise hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum, her denemem başarısız oluyor. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresim mevcut, yani hesabın bana ait olduğunu ispatlayabilecek durumdayım.

Instagram’dan e‑posta ile destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem uygulamadan normal şekilde giriş yapabilmek hem de güvenlik ve şifre değiştirme işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirebilmek için hesabıma konulan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve giriş sorununun incelenip çözülmesini talep ediyorum.