to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Gerekçesiz Hesap Kapatmaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yıllardır kullandığım Instagram hesaplarım, hiçbir neden belirtilmeden ve herhangi bir topluluk kuralı ihlali yapmadığım halde sürekli olarak askıya alınıp ardından kalıcı olarak kapatılıyor. M*** kullanıcı adlı hesabım da dahil olmak üzere, son 2 yıl içinde 6-7’den fazla hesabım aynı şekilde kapatıldı. Hesaplarımda video ve içerik paylaşımları yapıyordum; ancak topluluk kurallarını ihlal edecek hiçbir içerik paylaşmadım ve kimseyle olumsuz bir iletişimim olmadı.
Her kapatma sonrasında itiraz formunu doldurmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Farklı cihaz, VPN veya lokasyon kullanmadım; hesaplarımı sadece kişisel kullanım ve içerik üretimi amacıyla açtım. Canlı destek ekibine ulaşmak için mavi tik gereksinimi nedeniyle yardım alamıyorum ve hiçbir uyarı ya da açıklama da tarafıma iletilmiyor.
Hiçbir haklı gerekçe olmadan hesaplarımın kalıcı olarak kapatılmasından dolayı mağdur edildim. Hesabımın tekrar açılmasını ve bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram’daki kişisel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden defalarca askıya alınıyor ve şu anda yine askıya alınmış durumda. Uygulama içi itiraz formu üzerinden itirazımı yaptım ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım.
Hesabımda benim için önemli olan birçok anı, özel mesaj, fotoğraf ve arkadaş listem bulunuyor. Hiçbir ihlal yaptığımı düşünmeme rağmen sürekli olarak bu şekilde askıya alınması beni hem mağdur ediyor hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve varsa iddia edilen ihlalin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Bu hesabım da sebepsiz yere kalıcı olarak kapatılırsa artık Instagram’ı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
