Instagram Hesaplarım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum

Bir süredir Instagram’daki iki hesabım m*****hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadı.

Hesaplarımı geri almak için Instagram’ın sunduğu itiraz formunu doldurdum, kimliğimi ve selfie fotoğrafımı gönderdim; ancak yaşadığım sorunu detaylıca anlatabileceğim bir alan sunulmadı ve destek ekibine ulaşma imkanı da bulamadım. Hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal etmedim veya uygunsuz bir davranışta bulunmadım.

Bu hesaplarda yıllardır biriktirdiğim ve artık telefonumda bulunmayan özel hatıralarım vardı. Hesaplarımın haksız yere kapatılması beni psikolojik olarak da olumsuz etkiledi; günde 6-8 saat aktif olarak kullandığım Instagram’a artık erişemiyorum. Hesaplarımın neden kapatıldığına dair açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilerek hesaplarımın geri açılmasını talep ediyorum.