Instagram Abonelik İptali Sorunu Hâlâ Çözülmedi

Isa

1.666

Instagram’da yaşadığım ücretli abonelik iptali sorununu artık buradan bildirmek istiyorum. Kendi hesabım olan “@isa**” ile “@f**0” hesabına ücretli abone olmuştum. Daha sonra aboneliği iptal etmek istediğim için Google Play üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Google Play tarafında abonelik iptal edilmiş ve benden ücret çekimi durdurulmuş görünmesine rağmen, Instagram içinde halen ilgili hesaba aktif abone olarak gözüküyorum.

Uzun süredir bu durum devam ediyor ve sistemsel bir bug olduğunu düşünüyorum. Google Play üzerinden iptal etmiş olmama rağmen Instagram tarafında aboneliğin hâlâ sonlanmaması, aboneliklerimi yönetmemi zorlaştırıyor ve hesabım üzerinde kafa karıştırıcı bir durum yaratıyor.

Bu aboneliğimin Instagram tarafından da tamamen sonlandırılmasını, hesabımdaki abonelik bilgilerinin Google Play ile uyumlu hale getirilmesini ve bu tür bir sistem hatasının benzer durumda olan diğer kullanıcılar için de kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hata Veriyor

1 Takipçi

14 Yorum

4043 Şikayet

Uygulama Hatası

2201 Şikayet

Benzer Şikayetler

Instagram Aboneliği İptal Edilemiyor, Destek Yok!

Emre

Instagram

3.435

Instagram’da bir kişiye olan aboneliğimi yaklaşık 2 aydan fazladır iptal etmeye çalışmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Uygulama içinden aboneliği defalarca iptal etmeyi denedim, bugün tekrar denedim fakat abonelik iptal edilmiyor ve abonelik geçmişimi de silmek istediğimde bu işlem de gerçe...

Instagram'da İptal Ettiğim Abonelik Hâlâ Aktif Görünüyor

Mehmet

Instagram

2.942

Instagram üzerinden 'Si**B**' adlı sayfanın özel içerik aboneliğine birkaç ay önce Play Store üzerinden abone oldum. Play Store’dan aboneliği iptal etmeme rağmen, Instagram uygulamasında aboneliğim hâlâ aktif olarak görünüyor ve bir türlü iptal edemiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret alınmadı, a...

1 Destek

1 Yorum

Instagram Aboneliği İptal Edilemiyor, Gereksiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Latif

Instagram

1.545

Yaklaşık 1 aydır Instagram’da g*** isimli kullanıcıya ait ücretli aboneliği iptal edemiyorum. Uygulama içinde abonelik kısmından 'İptal et' butonuna tıklamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve abonelik aktif kalmaya devam ediyor. Her ay bu abonelik için kartımdan 32 TL çekiliyor ve ben artık bu abonel...